Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu, Davetly platformunu işleten şirkettir. Veri sorumlusu olarak yükümlülüklerimizi yerine getirmekte ve veri güvenliğini en üst düzeyde tutmaktayız.

İletişim için: hello@davetly.io

Platformumuz üzerinden aşağıdaki kişisel verilerinizi toplarız:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifreli olarak saklanır)
• İçerik verileri: Davetiye içerikleri, fotoğraflar, mesajlar
• Ödeme bilgileri: Ödeme işlemleri için gerekli veriler (kart bilgileri PayTR tarafından işlenir, bizde saklanmaz)
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler, cihaz bilgileri

Kişisel verileriniz şu yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden doğrudan sağladığınız bilgiler
• Hesap oluşturma ve davetiye düzenleme süreçleri
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanan veriler
• Müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Dijital davetiye hizmetinin sunulması ve yönetimi
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve güvenliğinin sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• İzin verilmesi halinde pazarlama ve bilgilendirme amaçları

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veri aktarımı sadece aşağıdaki durumlarda gerçekleşir:

• Ödeme işlemleri için PayTR ile (PCI-DSS uyumlu)
• E-posta gönderimi için SMTP servis sağlayıcıları ile
• Fotoğraf ve medya depolama için Cloudflare R2 ve MinIO ile
• Hosting ve altyapı hizmetleri için Hetzner ve Hostinger ile
• Yasal mercilerin talebi üzerine, mevzuat hükümlerine uygun olarak

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınız silindiğinde veya hizmet sözleşmesi sona erdiğinde, verileriniz yasal yükümlülükler kapsamında gerekli olan süre dışında en geç 6 ay içinde silinir veya anonimleştirilir.

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan işlemlerin bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için hello@davetly.io adresine yazabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

Platformumuzda çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum yönetimi sağlamak ve analiz amaçlı kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz; ancak bu durumda platformun bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelere ve iş süreçlerimize uygun olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda kullanıcılarımızı bilgilendiririz. Politikanın güncel versiyonu her zaman bu sayfada yayınlanmaktadır.

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için hello@davetly.io adresinden bize ulaşabilirsiniz.